EULA

RESUMEN

Contrato de Licencia de Usuario Final
Mantenimiento Anual del Producto 4D
Términos Específicos del Producto 4D

4D CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL [CLUF] – [V.2024.11]
Fecha de publicación [28 de noviembre de 2024] - Fecha de inicio [28 de diciembre de 2024]

ADVERTENCIA:

4D comercializa software de su propiedad, así como paquetes de software diseñados y desarrollados por otros autores. El software ofrecido por 4D consiste en productos estándares destinados a satisfacer las necesidades del mayor número posible de clientes. El Cliente, que desea adquirir nuevas herramientas informáticas, quiere poder utilizar el software propuesto por 4D en el marco de su actividad profesional.

En el marco de su deber de información y asesoramiento, 4D ha puesto a disposición del Cliente una propuesta comercial y documentación de presentación de los Productos 4D, que el Cliente reconoce haber leído. Compete al Cliente, en particular a partir de esta información, asegurarse de que los Productos 4D se adaptan a sus necesidades y limitaciones específicas. A tal efecto, el Cliente podrá solicitar cualquier información adicional a 4D o asistir a una demostración de los Productos 4D antes de aceptar el Contrato, a falta de lo cual el Cliente reconoce haber sido suficientemente informado. Ninguna especificación o declaración de necesidades elaborada por el Cliente podrá en ningún caso ser tenida en cuenta por 4D en el marco del CLUF, salvo si 4D la valida de manera expresa antes de la firma del presente documento y se incluye por escrito en el anexo del CLUF.

1. Definiciones

“Información Confidencial” significa cualquier información no pública que una Parte (la "Parte Reveladora") revele a la otra Parte (la "Parte Receptora") antes o durante la vigencia del presente Contrato, incluyendo, sin limitación, toda la información relacionada con el negocio y las tecnologías de la Parte Reveladora. La Información Confidencial incluye (i) los Productos 4D, (ii) cualquier información relativa al contenido, propósito, diseño o función de los Productos 4D o (iii) cualquier know-how, datos u otra información, incluyendo la relativa a investigación, planes de productos, productos, servicios, Clientes, mercados, desarrollos, inventos, procesos, algoritmos, Código Fuente, marketing o finanzas. La Información Confidencial excluye cualquier información (a) que sea generalmente conocida y disponible en el dominio público en el momento de la divulgación sin culpa del Cliente o (b) que fuera conocida por el Cliente antes de sus conversaciones con 4D, como lo demuestran los archivos y registros del Cliente inmediatamente antes del momento de la divulgación, o (c) que en lo sucesivo sea proporcionada legítimamente al Cliente por un tercero sin restricciones de divulgación y sin violación de la restricción de confidencialidad. Las mismas disposiciones se aplican a la información revelada por el Cliente a 4D.

“Documentación” se refiere a todos los materiales que describen el desarrollo, la instalación, el uso, la funcionalidad, el funcionamiento, la asistencia y el mantenimiento asociados a los Productos 4D, incluidos, entre otros, los manuales y la documentación técnica, disponibles aquí: https://developer.4d.com.

Por “Fecha efectiva” se entenderá la fecha de aceptación de la Orden de Pedido.

“Anexo” es cualquier anexo, documento adjunto o adenda al presente Contrato.

“Características” significa las funcionalidades desarrolladas unilateralmente y proporcionadas por 4D como parte de los Productos 4D.

“Tarifas” se refiere a las tarifas establecidas en la Orden de Pedido para el acceso y uso de los Productos 4D.

“Leyes” significará las leyes, los estatutos, las normas y los reglamentos extranjeros, federales, estatales y locales aplicables, así como las órdenes, las sentencias, los decretos y los fallos judiciales, gubernamentales o administrativos u otros requisitos exigibles de tribunales u otros organismos gubernamentales de jurisdicción competente.

“Formulario de pedido” significa (a) cualquier formulario de pedido de mutuo acuerdo o documento de transacción similar (en línea o fuera de línea) establecido a petición del Cliente o Usuario para una licencia, incluidas las funcionalidades elegidas y el plan de pago, o (b) cualquier otro pedido realizado por el Cliente a 4D para una Licencia (en línea o fuera de línea) y renovación posterior.

“Mantenimiento” significa el servicio relativo a la actualización y mejora de los Productos 4D tal y como se describe en el Anexo A.

“Plazo” significará el plazo de vigencia del presente Contrato, establecido en la Orden de Pedido.

Por “Actualizaciones” se entenderá cualquier corrección, mejora, corrección de errores u otras modificaciones de los Productos 4D que 4D ponga a disposición de sus Clientes.

2. Formulario de compra y pedido

2.1. El Cliente puede comprar una licencia de un Producto 4D y Servicios de Mantenimiento adicionales realizando un Pedido directamente a 4D. El Cliente puede solicitar Productos 4D y Servicios de Mantenimiento adicionales mediante la ejecución de un Pedido de seguimiento.

2.2. Una orden de compra emitida por el Cliente se hará por escrito a identificará los Productos 4D solicitados, los lugares de envío y facturación, y estará sujeta a la aceptación de 4D.

3. Licencia

3.1. Concesión de licencia. Sujeto al cumplimiento de este Contrato por parte del Cliente, 4D concede al Cliente un derecho mundial, no exclusivo e intransferible para (a) instalar, ejecutar, copiar, mostrar o utilizar de cualquier otro modo los Productos 4D únicamente para los fines comerciales internos del Cliente (incluyendo la distribución y concesión de licencias de la Aplicación 4D a los Usuarios como parte de la oferta de productos o actividades del Cliente) y de conformidad con la Documentación y este Contrato y la Orden de Pedido, así como (b) utilizar y reproducir la Documentación para los Productos 4D según sea necesario o útil para los fines permitidos anteriormente.

3.2. Licencia de prueba. En el caso de una Licencia de Prueba, se concede al Cliente un derecho mundial, no exclusivo, intransferible y libre de regalías para utilizar los Productos 4D en un entorno de desarrollo; y para utilizar y reproducir la Documentación según sea necesario o útil para los fines permitidos anteriormente.

3.3. Alcance de la licencia: se concede una (1) Licencia para un (1) Entorno. Esto implica que:

• El Cliente debe seleccionar dicho Ordenador/Entorno en el momento de la instalación de los Productos 4D y la instalación y el uso de los Productos 4D en más de un (1) Entorno implican la concesión de licencias separadas
• El Cliente podrá transferir de vez en cuando los Productos 4D de un Ordenador a otro, siempre que los Productos 4D se instalen y utilicen en no más de un (1) Ordenador al mismo tiempo. 4D se reserva el derecho de limitar, a su discreción, el número de transferencias autorizadas durante la vigencia del contrato
• Cuando el Cliente adquiera una Actualización de los Productos 4D, solo podrá utilizar la Actualización y deberá dejar de utilizar la versión anterior de los Productos 4D

El alcance de la licencia para Productos 4D específicos (como el número de usuarios autorizados) puede detallarse en la Documentación.

4. Usos prohibidos

4.1. El Cliente no realizará (ni permitirá que terceros realicen) ingeniería inversa, descompilará ni intentará descubrir el código fuente, las ideas o los algoritmos subyacentes de cualquier Producto 4D. Salvo que se acuerde mutuamente por escrito como una excepción en virtud del presente Contrato, el Cliente no modificará, arrendará, prestará, utilizará con fines de multipropiedad u oficina de servicios, ni permitirá que terceros lo hagan, ni utilizará o permitirá que otros utilicen los Productos 4D en beneficio de terceros. El Cliente se compromete a informar inmediatamente a 4D de cualquier violación de estas disposiciones por parte de los empleados, consultores o agentes del Cliente, o por parte de los Usuarios, de la que el Cliente tenga conocimiento. El Cliente no utilizará los Productos 4D ni creará una Aplicación 4D en violación de ninguna Ley.

5. Apoyo y mantenimiento

5.1. La licencia de evaluación no incluye ningún servicio de asistencia técnica ni de mantenimiento.

5.2. Si el Licenciatario se ha suscrito a los servicios de Mantenimiento anuales en la fecha de compra de la correspondiente licencia de uso, dichos servicios de Mantenimiento están sujetos al Anexo de Mantenimiento.

6. Plazo y terminación

6.1. Duración. El Contrato comenzará en la Fecha de Entrada en Vigor y será válido durante el Periodo de Vigencia, a menos que se rescinda de otro modo según lo dispuesto en el presente documento. Al final de cualquier periodo inicial indicado en la Orden de Pedido, el Contrato se renovará de manera automática por periodos sucesivos indicados en la Orden de Pedido. Una vez transcurrido el plazo inicial, cualquiera de las Partes podrá rescindir el presente Contrato, por cualquier motivo y en cualquier momento, previa notificación por escrito a la otra Parte de la duración establecida en la Orden de Pedido antes de que la rescisión surta efecto.

6.2. Duración de la licencia de prueba. La duración de la Licencia de Prueba es de treinta (30) días. La Licencia de Prueba podrá ser rescindida en cualquier momento por el Cliente. En la fecha efectiva de terminación o vencimiento del contrato por cualquier motivo, excepto si el Cliente decide firmar un contrato comercial a largo plazo con 4D, se eliminará el acceso a los Productos 4D.

6.3. Rescisión por incumplimiento con preaviso . Cualquiera de las Partes podrá rescindir el presente Contrato mediante notificación por escrito a la otra Parte por incumplimiento de cualquier disposición sustancial del presente Contrato, siempre que dicho incumplimiento, si es razonablemente susceptible de subsanación, no se subsane en el plazo de treinta (30) días naturales a partir de la recepción de la notificación por escrito de dicho incumplimiento en la que se indique la intención de la Parte no incumplidora de rescindir el Contrato.

6.4. Terminación inmediata por parte de 4D . 4D puede rescindir el Contrato inmediatamente sin previo aviso si (i) el Cliente incumple la sección 2 del Contrato o (ii) en caso de impago de los Honorarios por parte del Cliente.

6.5. Efecto de la rescisión . A la expiración o terminación de este Contrato, (i) el Cliente deberá cesar cualquier uso y distribución de los Productos 4D, y (ii) cada una de las Partes devolverá a la otra toda la Información Confidencial en forma tangible recibida de la Parte Divulgadora. En caso de terminación anticipada del Contrato, el Cliente acepta que los honorarios abonados por el Plazo en curso no son reembolsables.

6.6. Supervivencia. Las siguientes disposiciones seguirán vigentes tras la expiración o rescisión del presente Contrato: Secciones 7, 9, 10, 15, 16, 17.

7. Derechos de propiedad intelectual

7.1. Retención de derechos. Este Contrato no confiere ningún derecho de propiedad al Cliente y no constituye una venta de ningún derecho sobre los Productos 4D, la Documentación o los soportes en los que cualquiera de ellos esté grabado o impreso. El Cliente no adquiere ningún derecho, expreso o implícito, sobre los Productos 4D o la Documentación, salvo aquellos derechos como licenciatario especificados en este Contrato. Todos los Productos 4D y la Documentación suministrados por 4D y todas las copias de los mismos realizadas por el Cliente, así como todas las compilaciones, productos derivados, extensiones programáticas, parches, revisiones y actualizaciones realizadas por cualquiera de las partes, y cualquier derecho de patente, derechos de autor, secretos comerciales, marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio, diseños o marcas de diseño o invenciones patentadas, diseños e información incluida en cualquiera de los elementos descritos anteriormente son y seguirán siendo propiedad de 4D o de los licenciantes de 4D, según corresponda. El Cliente se compromete a no reclamar ni hacer valer la titularidad o propiedad de los Productos 4D o de la Documentación.

7.2. Aviso sobre los derechos de autor. El Cliente no eliminará ni alterará ningún aviso de derechos de autor o propiedad de las copias de los Productos 4D o de la Documentación y las copias realizadas por o para el Cliente llevarán todos los avisos de derechos de autor, secretos comerciales, marcas registradas y cualquier otro derecho de propiedad intelectual que aparezca en las copias originales. Durante una Licencia de Prueba, el Cliente no retirará el banner de copyright de 4D de la Aplicación.

8. Privacidad

8.1. En el contexto de su relación, cada una de las Partes procesa los datos personales de la otra como responsable del tratamiento y cumplirá la legislación vigente al hacerlo.

9. Indemnización

9.1. 4D se compromete a defender y resolver cualquier reclamación, demanda, acción o procedimiento iniciado por un tercero contra el Cliente y sus directores, empleados y agentes en la medida en que los Productos 4D infrinjan los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero o 4D haya violado cualquier Ley, norma o reglamento aplicable ("Reclamación(es)"), y 4D indemnizará al Cliente por cualquier responsabilidad otorgada o montos de liquidación celebrados en la medida en que se basen en dicha Reclamación, siempre que (i) el Cliente lo haya notificado por escrito a 4D sin demora y haya facilitado la cooperación, información y asistencia razonables en relación con la misma, y (ii) 4D tenga el control y la autoridad exclusivos respecto a la defensa, el contrato o el compromiso de la misma.

9.2. Si cualquier Producto 4D se convirtiera o, en opinión de 4D, fuera susceptible de convertirse en objeto de una medida cautelar que impidiera su uso tal y como se contempla en el presente documento, 4D (1) procurará al Cliente el derecho a seguir utilizando dicho Producto 4D, (2) sustituirá o modificará dicho Producto 4D para que no infrinja las normas o, si (1) y (2) no estuvieran razonablemente al alcance de 4D, entonces (3) reembolsará los derechos de licencia pagados en relación con el Producto 4D y rescindirá la licencia relacionada. El Cliente puede participar con un abogado de su propia elección a su propio costo, siempre que cualquier porción de cualquier contrato o compromiso que constituya una admisión por parte del Cliente esté sujeta a la aprobación previa por escrito de 4D.

9.3. Las obligaciones de 4D detalladas anteriormente no se aplicarán a una reclamación por infracción que resulte directamente de usos, modificaciones o combinaciones del Producto 4D por parte del Cliente o de terceros que actúen en su nombre, que no hayan sido expresamente autorizados por el Contrato o la Documentación (incluyendo el uso de un Producto 4D con otro hardware, otro sistema operativo y otro Producto 4D que constituyan el Entorno).

9.4. LAS CONDICIONES ANTERIORES DEFINEN LA RESPONSABILIDAD ÚNICA Y EXCLUSIVA DE 4D Y EL RECURSO ÚNICO Y EXCLUSIVO DEL CLIENTE ANTE CUALQUIER RECLAMACIÓN POR INFRACCIÓN O APROPIACIÓN INDEBIDA DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL.

10. Información confidencial

10.1. Cada una de las Partes se compromete a no revelar a terceros ninguna Información Confidencial de la otra Parte, salvo a asesores y consultores profesionales que necesiten conocerla, ni a utilizarla para ningún otro fin que no sea la ejecución del Contrato. Cada una de las Partes Receptoras se compromete a garantizar que todos los empleados o asesores que vayan a tener acceso, uso o conocimiento de cualquier Información Confidencial estén sujetos a obligaciones legales de confidencialidad o hayan firmado (con antelación y como condición para dicho acceso, uso o conocimiento) un contrato de confidencialidad con la Parte Receptora que sea al menos tan protector de dicha información como las disposiciones de esta Sección. El Cliente se compromete a utilizar al menos el mismo grado de cuidado que utiliza para proteger su propia información confidencial de naturaleza similar, pero no menos que un cuidado razonable.

11. Tasas

11.1. En consideración de los derechos y las licencias establecidos en el presente Documento, el Cliente pagará de manera puntual a 4D los honorarios fijados en la Orden de Pedido. No se requiere ningún pago para las licencias de prueba.

11.2. Los pagos se efectuarán en el plazo y la forma establecidos en la Orden de Pedido.

11.3. Impuestos. Todos los pagos requeridos por este Contrato excluyen impuestos federales, estatales, locales y extranjeros, gravámenes y evaluaciones. El Cliente se compromete a soportar y ser responsable del pago de todos los impuestos, los gravámenes y las contribuciones que se impongan al Cliente o a 4D en relación con este Contrato, excluyendo cualquier impuesto sobre la renta que se imponga a 4D, y deberá proporcionar sin demora, tras el pago, el correspondiente certificado fiscal (cuando esté disponible) a 4D.

12. Mantenimiento

12.1. 4D proporcionará Mantenimiento para los Productos 4D de acuerdo con los términos establecidos en el Anexo A. A petición del Cliente para cualquier servicio de mantenimiento no correctivo o de desarrollo no incluidos en el Anexo A, las Partes suscribirán una declaración de trabajo específica.

13. Publicidad

13.1. 4D puede utilizar el nombre y el logotipo del Cliente en comunicaciones públicas y en su sitio web y materiales promocionales con el fin de publicitar el uso de los Productos 4D.

14. Auditoría

14.1. El Cliente autoriza a 4D a realizar, por sí mismo o por medio de cualquier representante, cualquier auditoría o control con el fin de verificar que el CLIENTE cumple todas las disposiciones del presente Contrato, quedando acordado que el CLIENTE proporcionará cualquier información solicitada por 4D relativa a la ejecución del Contrato, sin demora alguna y por escrito. Si la auditoría revela un incumplimiento de los términos y condiciones del Contrato o una discrepancia con la información facilitada por el Cliente, este último deberá abonar todos los costes razonables de 4D relacionados con la auditoría sin perjuicio de otros derechos y recursos de 4D. Esta disposición permanecerá en vigor dos (2) años después de la terminación del Contrato sin excepción.

15. Garantías

15.1. Autoridad. Cada una de las Partes declara y garantiza a la otra que la ejecución, la entrega y el cumplimiento de este Contrato no requiere la autorización o aprobación de terceros y no viola ningún contrato, política, acuerdo u otra obligación de dicha Parte.

15.2. Conformidad. El Cliente declara y garantiza a 4D que todo acceso y uso por o en nombre del Cliente de los productos 4D y de la Aplicación respetará todas las Leyes aplicables.

15.3. Garantía del producto. 4D garantiza que los Productos 4D cumplirán materialmente la Documentación adjunta durante un periodo de noventa (90) días a partir de la fecha de entrega inicial. Si durante el periodo de garantía los Productos 4D no se ajustan materialmente a la Documentación, el único recurso del Cliente en virtud de esta disposición será que 4D, a su exclusivo cargo y elección, repare, sustituya o reembolse los derechos de licencia abonados por el Cliente por los Productos 4D no conformes y rescinda el Contrato.

15.4. Condiciones de la garantía. Esta garantía no se aplicará si (a) los Productos 4D no se utilizan de acuerdo con la Documentación y las instrucciones de 4D; (b) la falta de conformidad de los Productos 4D ha sido causada por un mal funcionamiento del equipo del Cliente o de los Productos 4D proporcionados por el Cliente; o (c) el Cliente ha realizado modificaciones en los Productos 4D no autorizadas expresamente por escrito por 4D.

15.5. Renuncia a otras garantías. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en este documento, los Productos 4D se proporcionan "tal cual". 4D no ofrece ninguna garantía en relación con los Productos 4D (o la Documentación), o el uso o funcionamiento de los mismos, y rechaza específicamente las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. 4D no garantiza que los Productos 4D estén libres de fallos o errores. Asimismo, 4D no garantiza que las funciones incluidas en los Productos 4D satisfagan los requisitos y las necesidades del Cliente, ni que la Aplicación desarrollada por el Cliente funcione correctamente o satisfaga los objetivos y las necesidades del Cliente o de los Usuarios. Todo el riesgo en cuanto a la elección y el uso de los Productos 4D, así como los resultados obtenidos con los Productos 4D incluyendo el desarrollo de la Aplicación, deberá asumirlo el Cliente. El Cliente acepta que los Productos 4D se obtienen mediante descarga a su propia discreción y riesgo y que el Cliente es responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que resulte de la descarga de los Productos 4D. Compete al Cliente tomar las medidas necesarias para proteger sus datos.

15.6. Ausencia de garantía para terceros. La garantía establecida en esta disposición es personal para el Cliente y ningún tercero que utilice los resultados obtenidos por el Cliente con los Productos 4D podrá beneficiarse de dicha garantía. En consecuencia, 4D declinará toda responsabilidad ante terceros por el uso de cualquier Aplicación 4D. El Cliente indemnizará a 4D por cualquier reclamación de un tercero relacionada con dicha Aplicación 4D.

16. Responsabilidad

16.1. Ni 4D ni ninguna otra persona que haya participado en el diseño, la producción o la distribución de los Productos 4D será responsable de ningún daño incidental, consecuente, indirecto o especial causado al Cliente, a cualquier usuario o a terceros, incluso en caso de negligencia, incluyendo, pero sin limitarse, a la interrupción del buen funcionamiento de los Productos 4D, la pérdida de beneficios, la pérdida de datos, la pérdida de imagen de marca, el aumento de los gastos generales o cualquier otra pérdida financiera derivada de la utilización de los Productos 4D o de la imposibilidad de utilizarlos, incluso si 4D ha recibido notificación de la posibilidad de tales daños.

16.2. El Cliente reconoce y acepta que 4D solo será responsable de los daños directos.

16.3. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, y salvo por las obligaciones de indemnización, incumplimiento de las disposiciones sobre confidencialidad o derechos de propiedad intelectual, e incumplimiento de las obligaciones de pago del Cliente, la responsabilidad de las Partes no excederá los honorarios de licencia pagados o pagaderos por el cliente a 4D en virtud de la Orden de Pedido que da lugar a la reclamación durante los doce (12) meses anteriores al hecho que da lugar a la reclamación.

16.4. Se acuerda de manera expresa que cualquier reclamación por daños y perjuicios contra 4D SAS que surja en relación con el Contrato prescribirá a los doce (12) meses del hecho que desencadenó la reclamación.

17. Varios

17.1. Legislación aplicable. El presente Contrato se regirá por las leyes de Francia, sin referencia a los principios de conflicto de leyes.

17.2. Jurisdicción. Todos los litigios derivados o relacionados con el presente Contrato estarán sujetos a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Tribunales de Versalles, y las Partes consienten en la jurisdicción personal y exclusiva de estos tribunales.

17.3. Cesión. Ninguna de las partes podrá ceder el presente Contrato sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, a condición, no obstante, de que cualquiera de las partes podrá ceder el presente Contrato sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte a cualquier entidad que adquiera la totalidad o la práctica totalidad de los negocios o activos de 4D, ya sea mediante fusión, reorganización, adquisición, venta o de otro modo. Cualquier cesión realizada en conflicto con esta disposición será nula y este Contrato beneficiará y obligará a los sucesores y cesionarios permitidos de las partes.

17.4. Fuerza mayor. Ninguna de las partes incurrirá en responsabilidad alguna frente a la otra parte por cualquier pérdida o daño resultante de cualquier retraso o incumplimiento de la totalidad o parte del presente Contrato si dicho retraso o incumplimiento se debe, en su totalidad o en parte, a acontecimientos, sucesos o causas ajenos al control razonable de las partes y sin negligencia por su parte. Tales acontecimientos, sucesos o causas incluirán, sin limitación, casos fortuitos, huelgas, cierres patronales, disturbios, actos de guerra, fallos de internet, fallos de los sistemas de telecomunicaciones, terremotos, incendios y explosiones.

17.5. Renuncia. Cualquier renuncia a las disposiciones del presente Contrato o a los derechos o recursos de una de las partes en virtud del mismo deberá realizarse por escrito para que sea efectiva. El incumplimiento, la negligencia o el retraso por una de las partes a la hora de hacer cumplir las disposiciones del presente Contrato o sus derechos o recursos en cualquier momento no se interpretará ni se considerará como una renuncia a los derechos de dicha parte en virtud del presente Contrato y no afectará en modo alguno a la validez de la totalidad o parte del presente Contrato ni perjudicará el derecho de dicha parte a emprender acciones posteriores. Salvo que se indique expresamente en el presente Contrato, ningún ejercicio o ejecución por cualquiera de las partes de todo derecho o recurso en virtud del presente Contrato impedirá la ejecución por dicha parte de cualquier otro derecho o recurso en virtud del presente Contrato o que dicha parte tenga derecho a ejecutar por ley.

17.6. Contrato íntegro. El presente Contrato (incluidos los Anexos y cualquier adenda al mismo firmado por ambas partes) contiene el acuerdo íntegro de las partes respecto al objeto del presente Contrato y sustituye a cualquier comunicación, manifestación, entendimiento y acuerdo anterior, oral o escrito entre las partes respecto a dicho objeto. El presente Contrato no podrá ser modificado, salvo por escrito firmado por ambas partes.

Mantenimiento anual de los productos 4D - Anexo

Este Mantenimiento está disponible mediante (i) la suscripción o (ii) la compra de una licencia 4D.

1. Actualizaciones. En consideración al pago de la tarifa anual correspondiente, el Cliente podrá actualizar su Licencia 4D LTS siempre que se lance y esté disponible una nueva LTS. Las Actualizaciones están a su disposición, por cualquier medio y en cualquier soporte a elección de 4D, incluyendo, si está disponible, la Documentación relacionada. Asimismo, las actualizaciones son nuevas versiones disponibles para el Cliente, tanto para el lanzamiento de Nuevas Características (FR) como para el Soporte a Largo Plazo (LTS). Por ejemplo, 30.2 LTS o 20 R3.La licencia solo se puede actualizar durante el contrato de Mantenimiento Anual

2. Lanzamiento de nuevas características y soporte a largo plazo. Siempre y cuando el Cliente haya elegido los servicios de Mantenimiento y haya abonado las tarifas correspondientes, cuando 4D ponga a su disposición las Nuevas Características, 4D concederá al Cliente el derecho a utilizarlas, entendiéndose que el Cliente que no se haya suscrito al Mantenimiento no podrá utilizar las nuevas versiones.

3. Correcciones. El mantenimiento da acceso a los Hotfixes para ambos ciclos del producto (LTS y Feature Release).

4. Actualización del entorno por parte del Cliente. El Cliente deberá actualizar los componentes del Entorno si una Actualización o un Lanzamiento de Nuevas Características lo requiere.

5. Ausencia de soporte técnico El Cliente reconoce que el Soporte Técnico no está incluido en los servicios de Mantenimiento, pero está disponible a través del Programa 4D Partner. Dicho programa requeriría un acuerdo por separado.

6. Duración. El periodo de Mantenimiento anual inicial entrará en vigor en la fecha de provisión del CLUF y por un plazo de un (1) año.

7. Renovación. A menos que el Mantenimiento sea rescindido por una de las partes mediante notificación por escrito -carta certificada con acuse de recibo- a la otra parte al menos treinta (30) días antes del final del periodo anual en curso, el Mantenimiento se renovará por periodos sucesivos de un (1) año cada uno y las tarifas asociadas se calcularán sobre la base de la lista de precios 4D aplicable en ese momento en la fecha en que se renueve el Mantenimiento anual.

8. Licencia de ampliación. Queda expresamente entendido que, si el Cliente se ha suscrito al Mantenimiento para cualquier Producto 4D, la compra de cualquier licencia de ampliación o plugin incluirá automáticamente el Mantenimiento para dicha licencia. El mantenimiento de dicha ampliación o plugin solo podrá finalizar (i) en caso de finalización del Mantenimiento del Producto 4D de acuerdo con los procedimientos descritos anteriormente o (ii) si el Cliente decide dejar de utilizar dicha licencia de ampliación y notifica a 4D dicha finalización tal de conformidad con la sección "Renovación". Las cuotas de mantenimiento de la licencia de ampliación se calculan en función de la duración restante del Producto Master, en particular, de 4D Server o 4D Team Developer Professional.

9. Producto único. Si los Productos 4D contienen una Actualización de los Productos 4D o si 4D pone a su disposición versiones de Nuevas Características, la Actualización o la versión de Nuevas Características constituirán un único producto con los Productos 4D. En consecuencia, el Cliente deberá dejar de utilizar la versión anterior de los Productos 4D o permitir dicho uso en un plazo no superior a dos (2) meses desde la instalación o registro de dicha Actualización o Versión de Nuevas Características.

10. Actualización o mejora automática de la licencia. Al actualizar o mejorar los Productos 4D, para evitar cualquier intervención humana los Productos 4D se conectarán automáticamente al sistema de gestión de licencias 4D con el fin de comprobar si hay una nueva licencia disponible (cubierta por el contrato de Mantenimiento). Esta conexión silenciosa y automática se realizará sin ningún mensaje de advertencia en la interfaz del usuario final.

11. Rescisión del CLUF. La rescisión del CLUF según lo descrito anteriormente por cualquier motivo implicará de manera automática e inmediata la rescisión de los servicios de Mantenimiento del mismo.

12. Efectos de la rescisión anticipada. En caso de rescisión anticipada de los servicios de Mantenimiento por cualquier motivo, el Cliente acepta que las tarifas abonadas por los servicios de Mantenimiento no son reembolsables y que dicha rescisión no eximirá al Cliente del pago de ninguna cantidad adeudada en la fecha de la rescisión de conformidad con el CLUF.